Notre politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.bracelet-en-cuivre.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1 – Identité du responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
LMDJ
Entreprise individuelle – Jean-Yves Ramage
Micro-entrepreneur
SIRET : 38910377100074
Adresse : 1 rue DENIS -35580 GUICHEN
Email : contact@bracelet-en-cuive.com
Téléphone : 0650948694
2 – Données collectées
Lors de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations nécessaires au traitement des commandes
Adresse IP et données de navigation
3 – Finalité de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
le traitement et le suivi des commandes
la gestion de la relation client
la livraison des produits
la réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact
l’amélioration du fonctionnement du site
4 – Protection des données
Le site met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.
5 – Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Certaines informations peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service (transporteurs, prestataires de paiement, hébergement du site).
6 – Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales.
7 – Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :
droit d’accès aux données
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition au traitement des données
Toute demande peut être adressée par email à l’éditeur du site.
8 – Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation et mesurer l’audience.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lors de la navigation sur le site.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
9 – Modification de la politique de confidentialité
L’éditeur du site se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
10 – Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français et respecte les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Questions fréquentes sur la confidentialité
Tout a commencé avec une idée simple alimentée par une profonde passion. En tant que petite entreprise, nous sommes fiers de notre attention personnelle et de notre dévouement à chaque détail. Notre approche est ancrée dans la qualité et l'intégrité, garantissant que tout ce que nous faisons reflète notre engagement envers l'excellence.
Comment protégez-vous les informations personnelles de vos clients sur le site Bracelet en cuivre?
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées (SSL) pour toutes les transactions en ligne et la transmission de données. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés avec des contrôles d'accès stricts. De plus, seul un personnel autorisé a accès à vos données et est formé aux bonnes pratiques de protection de la vie privée. Nous ne partageons ni ne vendons vos informations à des tiers non autorisés.
Pourquoi avez-vous besoin de collecter certaines informations sur vos clients, et à quoi servent-elles?
Nous collectons des informations telles que votre nom, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone pour plusieurs raisons essentielles : traiter et livrer vos commandes, vous envoyer des mises à jour sur le statut de votre commande, personnaliser votre expérience d'achat et vous informer de nos offres spéciales (avec votre consentement). Ces données nous permettent de vous offrir un service fluide et efficace.
Quels sont les droits de vos clients concernant leurs données? Peuvent-ils les consulter, les modifier ou demander à ce qu'elles soient supprimées?
Oui, absolument. Conformément au RGPD, vous avez le droit de consulter, modifier ou demander la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez accéder et mettre à jour la plupart de vos informations directement via votre compte client sur notre site. Pour toute demande de suppression ou pour exercer d'autres droits (comme la portabilité de vos données), veuillez nous contacter à [[email]]. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
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